Вопросы и ответы

Как правильно упаковать костюмы при переезде?

Перевезти костюмы, можно с помощью специальных полиэтиленовых пакетов для одежды – это защитит их от загрязнений. Однако даже при условии, что вы уложите одежду очень аккуратно в обычные коробки, она все равно помнется в пути. Поэтому если вы хотите этого избежать, приобретите гардеробные короба для одежды. Они с перекладинами для вешалки, а их форма позволяет разместить костюмы на место в таком виде, как будто их только что принесли из химчистки.

Можно ли вернуть упаковку, не израсходованную в процессе переезда?

Мы без проблем примем упаковочные материалы обратно и вернем деньги, главное условие товарный вид продукции. Что же касается упаковки одноразового использования (скотча, воздушно-пузырчатой и стрейч пленок и т.д.), то их, конечно же, остается только выбросить.

Несёте ли вы ответственность за перевозимое имущество?

Да, конечно. По договору наша компания несет полную материальную ответственность за имущество, доверенное нам. 

Если машина, загруженная вещами, попала в пробку, мне нужно оплачивать это время?

Цены на услуги переезда формируются на основании базовых тарифов, либо являются фиксированными. В первом случае расчет происходит по факту отработанных часов, поэтому потраченное время придется оплатить. Однако, можно выбрать день и время для переезда, когда движение в городе будет максимально свободное. Фиксированная стоимость перевозки немного выше, однако, она защищена от влияния внешних обстоятельств: доплаты за простой в пробках, задержку погрузки, иных непредвиденных ситуаций.

Сможете ли вы отключить стиральную машину и подключить в новой квартире?

Да, сможем. Просьба нас предупредить зараннее о необходимости таких работ.

Вывозите ли вы использованную упаковку и мусор, оставшиеся после переезда?

Да, по окончании переезда мы забираем его с собой.

Вы предоставляете комплексные услуги по переездам, или я могу отдельно заказать машину/грузчиков?

Наша компания обеспечивает выполнение работ под ключ, дополнительно мы занимается оказанием отдельных услуг. Если требуются грузчики, необходима помощь со сбором/упаковкой бытовой техники, сложной электроники, хрупких вещей, либо нужен транспорт для перевозки крупногабаритных предметов интерьера, свяжитесь с менеджерами. Специалисты дадут подробные консультации, подскажут выгодные решения, подберут оптимальный тариф.

Во сколько мне обойдутся услуги переезда?

На сайте нашей компании представлены минимальные расценки на отдельные направления, по которым мы работаем. Поскольку набор операций утверждается заказчиком, характер работ может отличаться, окончательную стоимость помогут рассчитать наши специалисты. Дополнительно приглашаем воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета ориентировочных цен на профессиональные услуги по переезду в Москве.

Сколько времени занимает стандартный переезд?

Сроки меняются, поскольку различается набор операций, их характер, требования заказчиков. Обычно сборка, погрузка вещей, их перевозка занимают 1–2 дня. Офисные переезды сложнее, поскольку здесь потребуется подготавливать, перемещать много офисной техники, оборудования, поэтому сроки составляют от одного дня до 2 -х недель. Чем больше вещей, мебели, хрупких предметов интерьера, бытовой техники, тем больше времени потребуется. Значение имеет расстояние между местами погрузки/ выгрузки, этажность построек. Чтобы ускорить работы, рекомендуем заранее упаковать вещи, сложить коробки, подготовить их к транспортировке. Как лучше это сделать – расскажут наши менеджеры.

Специалисты вашей компании только граждане России?

Ключевые критерии подборки персонала нашей фирмы – честность, аккуратность, ответственность, профессионализм работников. Большинство сотрудников действительно являются гражданами России, однако у нас также работают приезжие из других русскоговорящих стран. Кандидаты подвергаются тщательному многоэтапному отбору, непременно проходит профессиональное обучение, несколько недель стажировки под контролем наставника. Пока специалист не подтвердит профессиональные навыки, он не допускается к исполнению заказов.

Переезды по Москве и области
с грузчиками и упаковкой