Вопросы и ответы

Перевезти костюмы, можно с помощью специальных полиэтиленовых пакетов для одежды – это защитит их от загрязнений. Однако даже при условии, что вы уложите одежду очень аккуратно в обычные коробки, она все равно помнется в пути. Поэтому если вы хотите этого избежать, приобретите гардеробные короба для одежды. Они с перекладинами для вешалки, а их форма позволяет разместить костюмы на место в таком виде, как будто их только что принесли из химчистки.

Да, конечно! Мы без проблем примем упаковочные материалы обратно и вернем деньги, главное условие возврата: товар не был в употреблении; сохранены его товарный вид; потребительские свойства.

Да, конечно. По договору наша компания несет полную материальную ответственность за имущество, доверенное нам. 

Цены на услуги переезда формируются либо по базовым почасовым тарифам, либо являются фиксированными.

1. Почасовой расчет

В этом случае вы оплачиваете фактически отработанное время бригады и аренду машины. Если мы попали в пробку — это время ожидания включается в чек.

Совет: чтобы сэкономить, планируйте переезд на дни (воскресенье или понедельник) или дневное время в будние дни, когда дороги свободны.

2. Фиксированная стоимость

Цена немного выше, чем при почасовой оплате, но она полностью защищена от внешних обстоятельств. В эту сумму уже заложены любые риски: пробки, одновременная погрузка у соседей или сложности с парковкой.

Итоговая сумма останется неизменной, даже если в пути возникнут непредвиденные ситуации.

Да, сможем. Просьба нас предупредить зараннее о необходимости таких работ.

Да, по окончании переезда мы забираем его с собой.

Наша компания обеспечивает выполнение работ под ключ, дополнительно мы занимается оказанием отдельных услуг. Если требуются грузчики, необходима помощь со сбором/упаковкой бытовой техники, сложной электроники, хрупких вещей, либо нужен транспорт для перевозки крупногабаритных предметов интерьера, свяжитесь с менеджерами. Специалисты дадут подробные консультации, подскажут выгодные решения, подберут оптимальный тариф.

На сайте нашей компании представлены минимальные расценки на отдельные направления, по которым мы работаем. Поскольку набор операций утверждается заказчиком, характер работ может отличаться, окончательную стоимость помогут рассчитать наши специалисты. Дополнительно приглашаем воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета стоимости переезда и перевозки вещей по Москве и области.

Сроки меняются, поскольку различается набор операций, их характер, требования заказчиков. Обычно сборка, погрузка вещей, их перевозка занимают 1–2 дня. Офисные переезды сложнее, поскольку здесь потребуется подготавливать, перемещать много офисной техники, оборудования, поэтому сроки составляют от одного дня до 2 -х недель. Чем больше вещей, мебели, хрупких предметов интерьера, бытовой техники, тем больше времени потребуется. Значение имеет расстояние между местами погрузки/ выгрузки, этажность построек. Чтобы ускорить работы, рекомендуем заранее упаковать вещи, сложить коробки, подготовить их к транспортировке. Как лучше это сделать – расскажут наши менеджеры.

Ключевые критерии подборки персонала нашей фирмы – честность, аккуратность, ответственность, профессионализм работников. Большинство сотрудников действительно являются гражданами России, однако у нас также работают приезжие из других русскоговорящих стран. Кандидаты подвергаются тщательному многоэтапному отбору, непременно проходит профессиональное обучение, несколько недель стажировки под контролем наставника. Пока специалист не подтвердит профессиональные навыки, он не допускается к исполнению заказов.